Het gezin Melikjan woont in Yerevan, in de wijk Bangladesh. De heer en mevrouw Melikjan zijn gehandicapte azatamartikner. Beide benen van Shoushan zijn geamputeerd waardoor ze middels een rolstoel zich dient voort te bewegen. Zij heeft vooral moeite met het gebruikmaken van de badkamer (en met name van het bad) die in een erg slechte staat is. Een grote zorg is ook het kapotte dak, waarbij bij neerslag het water binnenkomt.